1、重新定位实体店

天津发光字制作公司说实体店与线上途径绝不该是非此即彼的关系，而是互相支持。使得有更多影响顾客、方便顾客的触点，满足顾客不间断购物 的需求。

2、深入了解移动大趋势

超过一半的顾客正在使用或许火急等待零售商铺内可以向手机推送购物券、积分、实时促销和用户谈论等，他们希望零售商在实体店内经过移动设备提供服务。
 
3、消除途径壁垒

特别是关于具有多个移动设备的年轻一代，随时随地在不同设备之间、在线上线下切换已如饮水般自然。

4、晋级配送服务

天津发光字认为比较全球其他商场，大部分我国顾客更喜欢送货上门服务。调查显示，这一现象这不仅局限于在线或移动购物，即便是门店购物，许多顾客也乐意送货上门。
  

5、个性化互动

零售商需要与顾客进行多维度、多方式地个性化互动，才能有效促进顾客的购买行为。

6、捉住顾客的实质需求

在数字年代，顾客忠诚度的首要动力依然没变：价格合理、产品品种丰富、多年堆集的信任感仍是顾客常常光临其最喜欢的零售店的首要原因。